Aviso de Privacidad
Última actualización: · Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
En soy612 tu privacidad financiera es el principio de diseño más importante del producto. Este Aviso de Privacidad explica, en cumplimiento de la LFPDPPP y su Reglamento, qué datos personales tratamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular/operador de la marca comercial soy612: [Nombre completo o razón social del responsable, domicilio para efectos de este aviso — completar antes de publicar]. Para cualquier duda relacionada con este aviso, puedes contactarnos en privacidad@soy612.click.
2. Qué datos personales tratamos
Los datos que recabamos dependen del plan que utilices:
- soy612 Estándar: no recabamos ningún dato personal en servidores propios. Tus comprobantes fiscales, RFC, nombre y cálculos se almacenan exclusivamente en la base de datos local de tu dispositivo.
- Lista de espera (landing page): tu correo electrónico y el plan de tu interés (Estándar o Pro), únicamente para avisarte sobre disponibilidad y novedades del producto.
- soy612 Pro: un identificador de dispositivo anónimo (no vinculado a tu nombre), metadatos de tu suscripción (estado, fecha de renovación, identificador de cliente de Stripe si contrataste vía web), y un token de notificaciones push. Si utilizas el Buzón Inteligente, tu alias de correo asignado (basado en tu RFC) para recibir facturas.
3. Lo que NO recabamos (cifrado Zero-Knowledge)
Cuando activas la sincronización de respaldo de soy612 Pro, tu información se cifra en tu propio dispositivo con una llave derivada de una frase de recuperación de 12 palabras que solo tú conoces (algoritmo PBKDF2 + cifrado AES-GCM-256). Esa llave nunca se transmite a nuestros servidores. Como resultado:
- No podemos leer, explotar comercialmente ni divulgar el contenido de tus facturas, ingresos, gastos o cálculos fiscales, incluso si quisiéramos.
- Nunca te pedimos ni almacenamos tu contraseña CIEC, tu e.firma (archivos .key/.cer) ni credenciales del portal del SAT.
- En caso de una eventual brecha de seguridad en nuestra infraestructura, los datos sustraídos serían bloques cifrados ilegibles sin tu llave personal.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos personales que sí recabamos para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación con el servicio:
- Gestionar tu suscripción a soy612 Pro y procesar pagos.
- Enviarte notificaciones push relacionadas con la sincronización de tus datos o alertas fiscales que tú mismo configuraste.
- Operar el Buzón Inteligente de ingesta de facturas por correo (si eres usuario Pro).
- Brindarte soporte técnico cuando lo solicitas.
- Avisarte sobre disponibilidad del producto si te registraste en la lista de espera.
De forma secundaria, y solo si lo autorizas expresamente, podríamos usar tu correo para comunicarte novedades del producto. Puedes oponerte a este uso secundario en cualquier momento sin que ello afecte el servicio contratado.
5. Transferencia de datos a terceros
Para operar el Servicio, compartimos datos limitados con los siguientes encargados, únicamente en la medida necesaria:
- Stripe, Inc.: procesamiento de pagos para suscripciones contratadas vía web (recibe datos de facturación, nunca tus datos fiscales del SAT).
- Apple Inc. / Google LLC: procesamiento de compras dentro de la aplicación (In-App Purchase / Play Billing) si contrataste desde la app móvil.
- Google Cloud / Firebase: infraestructura de nube (autenticación anónima, almacenamiento cifrado, notificaciones push) que aloja el backend de soy612 Pro.
- Proveedor de correo entrante (ingesta del Buzón Inteligente): recibe temporalmente los archivos adjuntos de tus proveedores, los cifra y los elimina en un plazo máximo de 10 minutos.
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte al tratamiento de los mismos ("derechos ARCO"), así como a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado. Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a privacidad@soy612.click indicando tu nombre, el correo asociado a tu cuenta y una descripción clara de tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido por la LFPDPPP.
Dado el diseño Zero-Knowledge del Servicio, la forma más directa de ejercer tu derecho de cancelación sobre tus datos fiscales es eliminar la aplicación de tu dispositivo y, si aplica, solicitar el borrado de tu respaldo cifrado en la nube desde la sección "Borrar todos los datos" de la app o escribiéndonos directamente.
7. Cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web no utiliza cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. Podríamos incorporar en el futuro herramientas de analítica web con fines estadísticos (por ejemplo, para medir visitas agregadas); si esto ocurre, actualizaremos este aviso e implementaremos el mecanismo de consentimiento correspondiente antes de activarlas.
8. Conservación de datos
Conservamos los metadatos de suscripción y respaldo mientras tu cuenta Pro permanezca activa y hasta 90 días después de su cancelación, para permitirte reactivarla sin perder tu respaldo cifrado. Los correos de la lista de espera se conservan hasta que te des de baja o hasta el lanzamiento general del producto, lo que ocurra primero.
9. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en el Servicio o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier cambio material en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
10. Consentimiento
Al utilizar soy612 y proporcionarnos tus datos personales (por ejemplo, al registrarte en la lista de espera o al suscribirte a soy612 Pro), manifiestas tu consentimiento con los términos descritos en este Aviso de Privacidad.